خط مستقل للمتجر يفصل العمل عن حياتك الشخصية: يظهر اسمه عند كل مكالمة، ويهدأ بعد الدوام، ويرتّب رسائل الشحن والدفع. في نمرى تحصل عليه من التطبيق خلال دقائق، بدون شريحة وبدون عقد.
لماذا خط مستقل للمتجر؟
- تعرف من يتصل قبل أن ترد: يظهر اسم الخط «المتجر» على المكالمة، فتردّ بصيغة العمل.
- مساؤك لك: ساعات الهدوء تحوّل مكالمات الليل إلى البريد الصوتي.
- لا يضيع طلب: كل رسالة صوتية تصلك مكتوبة، فتقرأ الطلب وتردّ عليه في وقتك.
- رسائل مرتّبة: الشحنات والمدفوعات والحجوزات تظهر بوضوح لحظة وصولها.
- وحظر بلمسة: لمن يتصل كثيراً في غير وقته.
يوم في المتجر
تتصل زبونة الساعة 11 ليلاً لتسأل عن طلبها. ساعات الهدوء تحوّل المكالمة إلى البريد الصوتي، وفي الصباح تقرأ: «بدّي أعرف إذا العطر الكبير متوفر، وبقدر أستلمه الخميس؟». تتصل بها من خط المتجر، وتؤكّد الطلب قبل أن تفتح المحل.
قبل أن تختار: أرقام نمرى حالياً أمريكية وكندية، فهي تناسبك أكثر إذا كان زبائنك أو الجهات التي تتعامل معها في أمريكا وكندا: متجر يبيع هناك، أو مشروع لعرب يعيشون هناك، أو منصّة وشركة شحن تطلب رقماً محلياً. اتصال زبون من بلد آخر برقم أمريكي يُحسب عليه مكالمة دولية.
أين تضع الرقم؟
- في نبذة حسابك وصفحة متجرك
- على الفواتير والتغليف
- في صفحتك على الخرائط ومنصات البيع
- عند شركات الشحن والدفع
كيف تدفع؟
- رصيد مسبق الدفع تشحنه من التطبيق، ولا ينتهي.
- يُدفع الخط من هذا الرصيد كل 30 يوماً.
- تُحسب المكالمات بالدقيقة، والبريد الصوتي مجاني.
- بلا عقد: إذا توقفت عن الشحن ينتهي الخط وحده.
كل الأسعار في صفحة الأسعار. لديك شركة وعملاء في أمريكا؟ رقم أمريكي لأصحاب الأعمال.
أسئلة شائعة
هل يصلح رقم نمرى لزبائن خارج أمريكا؟
أرقام نمرى حالياً أمريكية وكندية، فهي تناسبك أكثر إذا كان زبائنك أو الجهات التي تتعامل معها في أمريكا وكندا. اتصال زبون من بلد آخر برقم أمريكي يُحسب عليه مكالمة دولية.
هل أستطيع الرد على رسائل الزبائن من الرقم؟
الخطوط تستقبل الرسائل حالياً ولا ترسلها، فاتصل بالزبون من الخط نفسه، أو تابع معه في قناة البيع التي يستخدمها.
هل أستطيع إيقاف المكالمات بعد الدوام؟
نعم. حدّد ساعات الهدوء، فتذهب المكالمات في هذا الوقت إلى البريد الصوتي، وتقرأها صباحاً مكتوبة.

